CORONA - Zeiten !

 

Telefonische Bestellanahme während CORONA - Zeiten !

 

Sehr geehrte/r Geschäftspartner/in,

lieber Kunde, liebe Kundin,

 

aufgrund den derzeit steigenden CORONA-Fallzahlen sind auch wir angehalten innerbetriebliche Arbeitsabläufe etwas umzustrukturieren und unser Personal unter Umständen zeitversetzt arbeiten zu lassen.

 

Der Kundenservice hat bei und jedoch einen sehr hohen Stellenwert und wir möchten Ihnen weiterhin einen reibungslosen Ablauf unserer Serviceleistung gewährleisten können. Damit für Sie möglichst keinerlei Verzögerungen beim Ausliefern der Ware entsteht, möchten wir Sie aktuell darauf hinweisen, dass die

 

Annahme der Warenbestellungen bis 08:30 Uhr

 

 

erfolgen muss, damit wir die Auslieferung von Lagerware noch am selben Tag garantieren können. Wir sind von Montag bis Freitag ab 07:00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar. Ihre Bestellungen können Sie uns aber auch jederzeit per FAX oder per E-Sales zukommen lassen. 

 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Bestellungen die nach 08:30 Uhr bei uns eingehen aus logistischen Gründen erst am darauffolgenden Arbeitstag zur Auslieferung kommen können. Um Missverständnisse vorzubeugen, möchten wir Sie auch darauf aufmerksam machen, dass Abholungen die telefonisch vereinbart wurden sowohl im Verkaufsraum als auch auf unserer Rampe weiterhin möglich sind.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Farben Walter Team